En 1982 la empresa fue habilitada para prestar el servicio de Radio-Teléfono, en donde el cliente podía llamarnos vía telefónica, y se ubicaban los móviles afiliados para que prestaran su labor puerta a puerta.
En 1983 con el capital pagado de cada uno de los socios se adquirió un lote en la Calle 0 con Av. 10 # 10– 55 del Barrio Pueblo Nuevo, y desde allí dirigir nuestras operaciones en un ambiente más favorable.
Posterior a ello los socios fundadores han venido vendiendo sus acciones, quedando en la actualidad 6 socios mayoritarios que acaparan el 95% de acciones y el 5% restante distribuido entre socios minoritarios.
En el transcurso de los últimos años se ha venido regulando lo concerniente a los Decretos 172 del 2001 y la Ley 336 de 1996, por lo cual la empresa tuvo que realizar algunos cambios relacionados con la habilitación de los seguros de responsabilidad civil contractual y extra-contractual que buscan blindar además de nuestro patrimonio, a los usuarios que utilicen nuestros servicios ya que son nuestra principal razón de ser.
En este 2013 nuestra apuesta es consolidar a Radio Taxi Guaimaral como la mejor opción al usuario que necesite de los servicios prestados por nuestros afiliados, así mismo expandiendo nuestro portafolio hemos creado un taller de reparación en donde nuestros afiliados pueden resolver los inconvenientes mecánicos que presenten sus Taxis, así mismo el nacimiento de Guaitok Motor dedicada a la compra y venta de Taxis nuevos y usados , asesorías en seguros y venta de SOAT, contribuyendo al desarrollo personal y laboral de nuestros afiliados.
MISIÓN
Somos una Empresa Cucuteña dedicada a prestar el servicio de
transporte público de pasajeros y de carga en vehículos tipo taxi, contamos con
personal calificado y comprometido para satisfacer las necesidades de los
vinculados y usuarios. A demás a esto brindamos servicios de mecánica
automotriz y venta de vehículos nuevos o usados a nuestros clientes.
VISIÓN
Consolidarnos como una empresa líder en la Capital Norte
Santandereana, ampliando nuestro Parque Automotor, aumentando las Zonas de
Abordaje de Taxi o paraderos, y por último, implementar a los vehículos
vinculados a la empresa la nueva tecnología de Servicio Satelital.
OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES
- Lograr una mayor participación en el mercado para satisfacer la demanda del Servicio de Transporte Terrestre en vehículo tipo taxi en gran parte la Ciudad de Cúcuta.
- Aumentar la vinculación de vehículos tipo taxi a nuestra empresa y de esta manera incrementar las utilidades de la misma.
- Generar empleo, de forma directa vinculándolos como trabajadores inmediatos en la empresa, o de forma indirecta como conductores de los vehículos vinculados a la organización.
- Aumentar el bienestar de la sociedad a través de la generación de empleo.
- CUMPLIMIENTO: De acuerdo con el cual, siempre deberá darse pronta respuesta a los requerimientos del cliente tanto interno como externo.
- EFICACIA: Todo Servicio ofrecido por nuestra organización tiene como finalidad la efectividad en la satisfacción del cliente.
- LIDERAZGO: Los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la dirección de la organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización.
- TRABAJO EN EQUIPO: Nos permite conformar un grupo sólido, unidos por objetivos comunes encaminados siempre a la satisfacción del cliente
- COMPROMISO: Con nuestros clientes y con la calidad en el servicio que brindamos diariamente.
- ACTITUD: Es la forma de comprometerse con la organización; cuando tenemos una actitud positiva hacia nuestros compañeros y cliente podemos desempeñarnos mucho mejor.
- COMPORTAMIENTO: nos acomodamos fácilmente al entorno y a las circunstancias, el buen comportamiento nos abre las puertas a donde quiera que vayamos, es una carta de presentación para nuestra organización.
- HONESTIDAD: Es un pilar muy importante en nuestra vida, nos fortalece como empresa con grandes cualidades y calidades humanas, generamos confianza y respeto ante nuestros clientes.
- LEALTAD: somos leales a nuestra empresa, lo cual es un sinónimo de compromiso y entrega a nuestro trabajo. Este valor nos permite cuidar el presente y futuro de la organización.
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